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围绕糖心视频发现,糖心官网,短视频,短篇的沟通事项,可按上述渠道提交。



移动端特点

移动收藏使用

网络不稳定时尽量保留已打开内容,让重点信息不被复杂操作遮住。

轻量首页展示

打开后先展示常用入口和近期内容,适合外出时快速了解情况。

掌上偏好入口

把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,适合外出时快速了解情况。

适配手机和平板浏览习惯。

文章更新

评分记录

姓名评价评分
陈专员移动端产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。5.0
王店长预约后后续沟通衔接得不错,对合作判断有帮助。5.0
张专员咨询后常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。5.0
张经理咨询后常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。5.0
李店长沟通后页面打开比较稳定,后续联系比较自然。5.0


截图浏览

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详情页列表清晰服务页列表完整产品页表单顺手产品页导航简洁产品页按钮柔和


操作步骤

确认校验事项

将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。

需求落实阶段

后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。

整理安排安排

发现问题及时反馈,减少重复修改。

确认提交阶段

后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。

资料校验阶段

后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。

整理梳理阶段

后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。



评价摘录

电话沟通后对页面印象更清楚,没有杂乱堆砌的感觉。

陈负责人产品页

页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。

张主管初访

联系入口很好找,省去了不少来回询问。

王负责人本地

咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。

王先生回访后

图片和文字搭配自然,让人愿意继续了解。

李负责人周末

整体访问体验比较顺畅,对合作判断有帮助。

张女士阅读后

重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。

赵主任查看后

服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

王顾问案例页

版本更新

Latest
v9.7.7

优化搜索结果排列,帮助访客快速找到答案。

v5.7.7

优化搜索结果排列,帮助访客快速找到答案。

v3.7.7

优化搜索结果排列,帮助访客快速找到答案。

v4.3.3

优化页面返回体验,让评价内容更清楚。

常见问题

Q
初次了解时维护计划文章内容会更新吗?

可以先咨询,工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。

Q
初次了解时下载资料联系信息会变更吗?

可以先整理基本需求、联系方式和关注重点,后续沟通会更顺畅。

Q
准备沟通前案例查看能先了解大致流程吗?

下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。

Q
准备沟通前业务咨询后续维护怎么安排?

可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。

Q
准备沟通前地区服务资料分类是否清楚?

提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。

Q
初次了解时地区服务服务说明在哪里查看?

维护事项通常围绕资料补充、内容修订、联系信息更新和页面检查展开。